howinsie

原文由 sai25 於 2008-10-24 09:27 發表
要查光纖能不能安裝只要到網頁查詢就可以了
http://123.cht.com.tw/123/fttb/fttbapplyqry.aspx

如果可以申請光纖的話 目前是會比ADSL划算..

那不準啦！要辦光纖的人，請打中華電信客服電話0800080123
或查看台灣固網網站是否可申請光纖的地圖顯示。



真他X的死中華，服務這麼差。

在我爸說家庭經濟不好，已受不了中華的ADSL繳費貴的情況下，我們去申請光纖。

前天在SEEDNET申請時，本為可以申請，拿到SEEDNET光纖帳號、密碼後，不久，卻打
電話跟我講不能申請...我突然囧一段時間。不爽，覺得可申請途中又不能申請的懷疑心下
(也在想我可能是住址上寫錯。)，我上中華電信網站查，顯示可以申請。
心情又是囧又是生氣，難以形容。

在查詢是否可以申請光纖時，當中我還打電話給SO-NET問，一樣的答案，只是說法是：
「既然你有查中華電信網站可以的話，那就表示可以。」以防萬一，我還是要他在查一次
，他一樣在中華電信網站查可以。之後又查台灣固網的光纖網站，它顯示很清楚彰化市不
能申請！

後來跑去服務處問SEEDNET卻說要打電話才準，我拿出我列印可以申請的證據，SEEDNET在幫
我打電話給中華電信問一次(之前有打過一次)，卻還說不行。

我心已知道我家不能申請了，但我想搞清為啥會有這問體。我在打電話到SO-NET問可否幫我查清
楚，最好用打的，他說：「不然你去打中華電信的客服電話123詢問。」

早知道如此，為什麼你們何必當初認為可以申請。


服務並不只表示於態度的服務，而是在於作業上的服務有沒有做到好。
中華電信、SEEDNEＴ、SO-NET在全彰化完全不明可否能申請的情況
下，能不能像臺灣固網直接了當的顯示不能申請？中電、SE、SO整各
服務信任度非常差。


不怪SEEDNET和SO-NET，SE、SO兩家當然都會到中電網站上查
，重點在於中華電信。
SEEDNET、SO-NET、台灣固網光纖都用中華電信的線路，網站上
卻在我家的住址上顯示可以，這種服務作業......中電......可不可以檢
討一下，今天的心情我一整個的不爽。  

[ 本文最後由 howinsie 於 2008-11-4 18:57 編輯 ]