小林子

檢修費是一定的
公司每天僱用那些維修員~
假如大家送東西來都不修~試問維修員的薪水怎辦?
不過市面上不收檢修費的也大有人在~算是優惠吧~
正常公司都是你有給他修他就不收檢修費~不給他修他才收檢修費~
預防有一些客戶拿來檢查檢查然後拿回去自己弄......(我做過幾次XD

但~他沒跟你說明...是他的錯！
基本上都是要說的～

[ 本文最後由 小林子 於 2010-4-19 22:11 編輯 ]

shiyouevan

呃... 看到很多人很火大的回文阿
在下發表一些愚見... 雖然對解決問題沒啥幫助...
但可以當長知識吧... (被揍飛)

基本上蘋果的東西是不會修的 台灣也沒這個權力修蘋果
蘋果相關產品一旦出了問題基本上是送回美國維修
問題來了... 那當客戶把不良品送回當初買產品的經銷點時
得到的是修好的原產品嗎??
no...no... 通常還給客戶的會是"良品"

什麼是良品? 大概就是指以前有問題送回總公司修好的機器
當你手上的有問題時 通常不是幫你本來的修到好
而是跟你酌收修理費然後給你一個良品
(通常價錢會是三分之一或是二分之一的原價)

當然以上說的是你的產品過了保固的話
( 所以過保的東西通常會直接買新品...)
在保固內當然不會收錢  但給你的還是良品... ...

仔細看蘋果的產品就會發現
你根本無法在外觀上找到一根螺絲或是任何接縫
蘋果的東西就是這麼的具有美感 就是這麼的傷荷包...

然而 通常(不管是哪種經銷通路)你把電器產品送到當初買的地方
他們一定會跟你收送修費  因為他們幫你把產品送到維修站去修...
每家的免收費期不太一樣 詳細的我也不清楚 (買的時後要問清楚)

舉例來說好了 我買了一顆華碩的螢幕  用了好久有問題
拿回到當初購買的地方 要求維修 此時他們一定會收錢(運費...)
這是因為產品的維修是製造產商的責任 賣的人根本就不會修
( 你不能期待燦X 或全X電子什麼電器都會修吧? )
他們唯一會做的就是幫你收有問題的產品 然後寄回該公司的維修站 (有的通路有自己的貨運單位)
所以... 是不是要跟你收錢...  orz
如果你自己知道維修站的話(通常公司網頁會有)
那如果離你家不遠的話就自己送吧

至於檢修費喔... 在下就不清楚啦
賣方最常會收的其實是運費  所以老話一句  自己知道維修站在哪的話自己送吧

以上... 聽了火大的別罵在下  在下只是發表自己知道的流程罷了

kmy

確實都是給你良品
而良品很多都是從很多不良品身上拆下來
在拼湊在一起
所以就算要買新的舊的那個要叫他一起送回來
有些公司這時會願意花點錢 收購你的不良品

FallenOfAngel

基本上3C某些不肖業者都會以檢修費來多加收錢...
如果不事先問清楚那絕對會很幹~~~

像是我之前送修硬碟也是有看過類似的收費
還好沒有再多收錢- _ -"...

fire13

我的手機買不到半年也是因為泡水，
送去給廠商維修，不過一聽到換板子要3千，就不換了，
等到去拿手機，店員才跟我說要300元檢修費！
當時的我也沒想那麼多，就付了錢。
話說我這支泡水機到現在還在用，也已經三年多了！
也沒有多大的問題。

AreyouOK

使用者付費，你自己沒有能力去找出來或者解決掉的問題，要別人幫忙，為什麼不應該付些酬勞給對方呢？

再怎麼樣，也會有單位時間的最低工資啊^^"

ciocket

我發現樓上有人把樓主心情不好的理由給弄混了...
從第一篇文的第一段就可以看出
樓主原先就已經預估要修理這台iPod是需要一筆金額的
問題是出在店員沒有清楚的說明情況
只是淡淡的收了300元,而樓主在一時也沒多加確認之下,造成了誤解
所以問題不在樓主不願意出這筆錢,而是在於店員並未做清楚說明才是

或許樓主這次就當是學個教訓吧Orz...
凡事還是確認清楚好呢...

原文由 shiyouevan 於 2010-4-19 22:29 發表
呃... 看到很多人很火大的回文阿
在下發表一些愚見... 雖然對解決問題沒啥幫助...
但可以當長知識吧... (被揍飛)

的確是多了解了一些,感謝您的提供
我相信基地眾沒那麼沒EQ啦...沒這麼容易亂罵人

shiyouevan

小弟愚見
通常電器產品泡到水... 最好別理他 (千萬別通電)
想辦法讓它乾... 多等幾天
等到完全乾的時後  大多情況電器產品還是能正常運作的

回 十七樓
抱歉... 小弟以小人之心度君子之腹阿
在下能想像 ㄚ狼 樓主之所以有不滿是因為店員沒講明
讓人以為花了三百是維修費  確實是店員的問題阿
要是在下碰到大概會直接吵起來了吧  ^^"

而且不論是送修費還是檢修費其實確有不公阿...
就像常常去公家機關申請資料  明明印一張紙卻要跟你多收個幾十元@@
然而如果能體諒底下做事的只是依公司規定行事  多多少少能釋懷一點  (大概吧

同樣的文字 不同的人看到通常會有不同的解釋
大多會有先入為主 以自己的看法去詮釋的毛病
感謝ciocket把情況說明清楚哩 ^^

apigpigpig

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