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這種事情已經習以為常了
之前也是常常在斷,報維修
專人來時又好了,感覺很無奈
還好線路整條換掉,到目前還沒斷過
中華唯一好處就是客服滿好打的(照三餐打~誤)

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話說我的同學曾經幹橋種花電信多爛多爛
但是等到租約一到期他又續約了
我問他為什麼
他說:種花電信是最大的,不用它的用誰的?

如果照這個情況看
很多人都是傲嬌吧

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回覆 22# roger0918 的文章

大概是吧.........
畢竟全台灣的線路都是中華的(好像有幾家是自己牽的不過範圍好像不大??
所以不管你用哪一家幾乎都是跑中華的線路
出問題到最後也還是要交給中華去搞定
得到的結論大多人還是會繼續選擇用中華的吧

相信極大多數的中華ADSL使用者都是傲驕

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通常網路出問題到打電話過去說的這段期間
基本上網路有百分之九十五的機率會恢復正常阿
(大部分都是中斷連線一下子之後又恢復 一值反覆重複個N次 數據機會亮紅燈)

除非是那種地區性或著長時間的無法連線,數十分鐘是數小時的
(線路被挖斷、地區性的更換設備之類的)

只有這種時候打電話過去才能夠得到客戶想要的答案
(因為這個時候客服專線會被擠爆

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只能說根本沒有人能夠管的了
中華電信這個大怪物
NCC也只會再旁邊叫
確看不出什麼實際行動(回想起之前的降價
反而一值跑來管ACG的事情

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自少服務上
在目前電信業者中..是相當好的
費用和速率那些
吵累了..

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回覆 23# 高天翔 的文章

NCC只是擺好看而已

只會為了一些無所謂的東西開刀

有那些時間亂搞 不如趕快全光纖化實在些

也不檢討如何降低成本 降低價格

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那幾天剛好不再家

之前網路有問題.叫中華來修
剛好是週休假期,還是有來,而且是隔天就來了
想說速度怎麼那麼快.假日還上班.原來是外包
不過一下就用好了..

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我想有些網路維修問題並不能把最後端混為一談...

如果是機房問題,又是有關線路...

最後還是得看中華電信的臉色...

例如家中網路莫名奇妙斷線,卻又不是數據機的問題而是線路問題的話...

很大的機率ISP業者會要你直播中華客服123找他們的工程師確認...
(如果是必須到府上維修的問題,那就會像前面大家說的,外包工程師出動的時間到了)

另外SONET去年9月已經發出聲明,設備跟中華電信整合了...

反而我現在SONET到期,可能還比較想跳中華吧...

至於SEEDNET,被遠傳吃掉之後我就不覺得他哪裡好了...
(遠東老徐碰過的東西真的最後都.........)

剛開始的SEEDNET真的不錯,我一用就是4年,沒什麼不穩的情況...

[ 本文最後由 formate 於 2010-6-15 09:47 編輯 ]

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