食品的有效期限10個月保存期限卻可到20141103@@"

本帖最後由 abc78160 於 2013-10-12 16:17 編輯

如下圖

不知道是有效期限標錯還是怎樣.........

高天翔

分區板主

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2^#

發表於 2013-10-12 23:38 | 只看該作者

回復 1# abc78160

建議可以先打包裝上面的客服電話去詢問看看吧

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abc78160

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3^#

發表於 2013-10-13 09:21 | 只看該作者

回復 2# 高天翔
電話沒人接
我有寫信去問了,還沒回我,可能禮拜一上班才會回吧

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Dreamsaya

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4^#

發表於 2013-10-14 08:43 | 只看該作者

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abc78160

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發表於 2013-10-14 22:08 | 只看該作者

回復 4# Dreamsaya
他有寫信和打電話給我了
信的內容如下
施先生，您好：

不好意思打擾您上班了，

我們非常注重這件事情，所以想請問更詳細的內容，

可以提供該產品的完整品名、規格以及購買地點及包數給我們

照片可以請您 mail 至這個信箱，非常感謝您，

以利於我們後續追蹤了解原因及狀況，

非常不好意思，讓您感到困擾了，

為表達歉意，方便我們補寄新品給您嗎 ?

可否請您協助我們，

我們可請宅配人員再寄給您新品的同時，順道過去跟您收取異常品，

以便我們調查、了解原因 !

避免狀況再發生 ~

謝謝

聯華食品客服中心敬上 2013/10/14

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