[FAQ] 關於收到DMCA投訴的處理方式

Laputa

最近有位台灣站長問我該怎麼處理，但是由於我不太懂處理這方面的問題，所以想請教一下流程該怎麼辦。

thanatos

沒有什麼特別流程，因為網站通常吃到這個很少是誤判，你拿掉那個被檢舉的頁面就好了。
如果整個網頁程式都是盜版的 (譬如 VBB 這套論壇系統使用盜版，被 VBB 官方檢舉)，那你必須直接關閉站台。
你貼的圖只是對方 account manager 回應說他會將這 ticket 轉交給上層處理，一般 ticket 被 escalate 上去表示這位客服無法自己作主。